appstore下载并安装
WhatsApp文件分享：WhatsApp支持发送各种类型的文件，包括图片、视频、音频、文档等。在聊天窗口中，点击附件按钮，就可以选择你要发送的文件。发送文件的大小限制为100MB，对于大多数文件来说，这个限制已经足够了。
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一般处理方式：
更换新的DNS服务器，或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示，只说是无法连接到服务器。如果DNS服务器出现故障，一部分网页能正常打开，另一部分网页不能正常打开，出现此种情况的话，可以修改你的DNS服务器，如果有两个DNS服务器，你可以把首选DNS服务器和备用DNS服务器数据调换一下试试看。右击“网上邻居”→属性→右击本地连接→属性→Internet 协议（TIC/IP）→属性→选择自动获取DNS服务器（这是最佳选择）。也可以自己设置DNS服务器数据。设置了IP地址以及子网掩码的话这里也可以保持空白不填写。当然如果你能准确知道你们当地的DNS数据最好填写进去。
下面技巧参考：
方法一：开始→运行→cmd→regsvr32 actxprxy.dll→确定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→确定。然后再次→运行→regsvr32 shdocvw.dll→确定。
方法二：修复TCP/IP网络连接：开始→运行→cmd→输入→netsh int ip reset→命令后会回车→ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存→重新启动计算机后IE与网络连接已修复。
方法三：HOSTS文件被修改 文件位置 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 把hosts用记事本打开，内容清空，只保留 127.0.0.1 localhost 这一个条目。
上面的是我以前看到时保存下来的。你试试看能不能解决你的问题
不过既然重启了就好了的话
就很可能是病毒作祟了
金山的确是不行
好多病毒多杀不了
换成卡巴斯基可能会好些
安装后，选择清理恶评插件，清理完后，选择清理使用痕迹，然后在试试看，
如果还不行，建议重装系统，重装IE不赞成，治标不治本，而且没有经验的，容
易出现很多异常问题
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每条 WhatsApp 消息都受到相同 Signal 加密协议的保护，该协议会在消息从设备发出前对其进行加密。当您向 WhatsApp 商业账号发送消息时，您的消息将安全地送达商家所选择的目的地。
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使用 whatsapp 电脑版，首先需要在此下载并安装电脑 App。安装完成后，请准备好 手机的 whatsapp App，以用来扫描电脑 App 生成的 QR code 来完成登入。
whatsapp 电脑版和在浏览器中打开 whatsapp 网页版的不同之处：
安全性：whatsapp 电脑版比在浏览器中使用 whatsapp 网页版更安全，因为它是一个独立的应用程式，并使用端到端加密，只有您和收件人能够看到，第三方无法读取，能更好地保护您的私人资料。
功能性：whatsapp 电脑版比在浏览器中使用 whatsapp 网页版有更多的功能，例如语音通话，及使用快捷键来编辑及回覆讯息。
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whatsapp 网页版快捷键
whatsapp 网页版还提供了许多方便的快捷键，可以让你更快地完成一些操作。以下是一些常用的快捷键：
Ctrl + N：创建新聊天
Ctrl + Shift + ]：下一个联系人聊天
Ctrl + Shift + [：上一个联系人聊天
Ctrl + E：搜索联系人
Ctrl + Shift + M：静音/取消静音聊天
Ctrl + Backspace：删除选中的聊天
Ctrl + Shift + U：标记聊天为已读
Ctrl + Shift + N：创建新群组
Ctrl + Shift + N：创建新群组
whatsapp已讀消息圖標
进入whatsapp网页版网站
开启手机的whatsappApp，进入设定页面，点选已连结装置
点选手机上的连结装置按钮，进行生物识别认证后，扫描电脑页面上的QRcode即可登入
完成登入后，你就可以在电脑利用whatsapp网页版与客户对话，其功能与whatsappApp一样，同样可以发送语音信息、图像及影像等档案。
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